1 Profiel van de hogeschool

We zien het als onze opdracht om door middel van inclusief, kwalitatief hoogwaardig onderwijs en onderzoek een bijdrage te leveren aan de persoonlijke ontwikkeling van studenten én aan de maatschappelijke vooruitgang van de regio’s waarin wij actief zijn. We zijn een toegankelijke hogeschool en staan bekend als een broedplaats voor nieuwe ontwikkelingen. We hebben impact in onze omgeving. We leveren een wezenlijke bijdrage aan de kennisontwikkeling en circulatie in elke regio waar we gevestigd zijn. Met onze internationale partnerlocaties kijken we over grenzen heen en staan open voor andere perspectieven. We werken aan wereldwijze innovatie.

Onze visie is: 'Onderwijs en onderzoek zijn de dragers van persoonlijke ontwikkeling én maatschappelijke vooruitgang'. We zijn een geïnternationaliseerde hogeschool die studenten opleidt tot ondernemende en vindingrijke professionals. Professionals die zelfbewust zijn en hebben geleerd om over de grenzen van hun vakgebied en over landsgrenzen heen te kijken. Bij ons worden studenten en medewerkers uitgedaagd om (hun) mogelijkheden te ontdekken, te ontwikkelen en hierin zelf de leiding te nemen. We doen dat vanuit de overtuiging dat het leven interessant wordt door grenzen te verleggen; ten behoeve van je persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijke vooruitgang. Onze unieke hogeschool maakt dit bij uitstek mogelijk.

Het uiteindelijke doel van al onze inspanningen is de hoogst mogelijke kwaliteit in ons onderwijs, onderzoek en onze voorzieningen te bieden voor onze studenten, voor de beroepspraktijk en de maatschappelijke omgeving. Op basis van urgente maatschappelijke vraagstukken sluiten we direct en structureel aan bij de vraag naar onderwijs en onderzoek uit de regio’s van onze vestigingen. We stellen ons tot doel om met ons onderwijs en onderzoek niet alleen in te spelen op die vraag, maar ook waar mogelijk de trend te zetten voor en in elk geval een directe impact te hebben op de ontwikkeling van de regio’s waarin we actief zijn. Kwaliteit is daarbij een door intrinsieke motivatie gedreven wens en een opdracht aan onszelf.

Bij het bereiken van onze hoofddoelstelling werken we vanuit een sterke kwaliteitscultuur. We doen wat we beloven, steeds net een beetje meer dan voldoen aan de verwachtingen van onze stakeholders. We voeren daartoe continu de dialoog met elkaar, met onze studenten en onze maatschappelijke omgeving over de kwaliteit en hoe we elkaar kunnen stimuleren om bij te dragen aan kwaliteitsverbetering. In een sfeer van vertrouwen en een omgeving waar feedback en feedforward gestimuleerd worden, behoren verantwoording afleggen en een aanspreekcultuur eveneens tot de normale gang van zaken. Niet gericht op afrekenen, maar op continu groeien, leren en verbeteren.

Kwalitatief hoogwaardig onderwijs en onderzoek en hoogwaardige voorzieningen realiseren we door middel van:

• het onderwijsconcept Design Based Education (DBE).
• een stevig inhoudelijk profiel rond drie maatschappelijke vraagstukken (zwaartepunten): de leefbaarheid en toekomst van regio’s vanuit economisch, sociaal en educatief perspectief (Vital Regions), de ontwikkeling van slimme en duurzame technologieën, materialen en productie (Smart Sustainable Industries) en de snelle ontwikkelingen en daarmee gepaard gaande maatschappelijke vraagstukken in het domein van vrijetijdsbesteding, toerisme en gastvrijheid (Service Economy).
• een geïnternationaliseerde hogeschool, waarin de breedte van onze hogeschool en de Grand Tour bijdraagt aan de toegankelijkheid van het hoger onderwijs en een aanstekelijke uitnodiging is om wereldwijs te worden.

Deze profielkenmerken zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en beïnvloeden elkaar structureel en direct. De combinatie van deze kenmerken vormt onze kracht en maakt ons profiel uniek en relevant voor onze stakeholders: onze studenten, medewerkers, de beroepspraktijk en de maatschappelijke omgeving.

Diversiteit en inclusie: we zijn er nog niet, maar we maken mooie stappen
Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema’s binnen de hogeschool. In 2022 zijn alle betrokken collega’s vooral bezig geweest om de visie om te zetten naar beleid. “Vorig jaar was een bijzonder jaar, omdat we begonnen in een lockdown. Dat maakte het moeilijker om te werken aan diversiteit en inclusie. We hebben wel stappen gezet in het aanreiken van manieren om met deze thema’s aan de slag te gaan en daarmee zijn we begonnen met het ontwikkelen van onze bewijslast, maar dat zal pas in 2023 goed tot wasdom komen”, vertelt Erica Schaper, voorzitter van het College van Bestuur.

“Wat ik belangrijk vind, is dat wij een inclusieve hogeschool zijn, waar iedereen zich prettig en veilig voelt en zichzelf kan zijn. Diversiteit gaat over gender, over seksuele diversiteit, fysieke mogelijkheden en culturele achtergronden, en hierbij is het belangrijk dat we niet alleen maar zéggen dat we inclusief zijn, maar dat we daar ook actief aan bijdragen, want het gaat niet vanzelf. Wij zijn een hogeschool met veel internationale studenten, en dan kun je denken ‘we zetten mensen allemaal gemixt in klassen en dan komt het wel goed’, maar dan ontstaat er nog steeds geen actieve community. Dus we moeten activiteiten aanbieden waarin mensen elkaar ontmoeten, en jonge mensen leren hoe je met elkaar de dialoog aangaat en hoe je geïnteresseerd bent en blijft in de mening van een ander. Een mening hebben is namelijk niet zo moeilijk, begrijpen hoe die zich verhoudt tot andere meningen, dat is een stuk van de vorming van studenten die er ook bij hoort.”

Begrip creëren voor andere meningen en leefwijzen
Studenten werken daarom samen in multidisciplinaire groepen, zodat ze leren hoe je dat doet. Docenten stimuleren die samenwerking en faciliteren de dialogen. Natuurlijk zijn er ook andere voorbeelden: op de Pabo opende het MT het nieuwe studiejaar met de theatervoorstelling ‘Live your story’. Hierin werden allerlei situaties in klassen nagespeeld om bewustwording te creëren: als je iets zegt of doet, wat betekent dat dan voor een ander, wat is de impact van jouw woorden en gedrag op een ander? “Zo wordt het werken aan en met diversiteit en inclusie in een hele concrete vorm gegoten. En dat is belangrijk, want met alleen een visie hebben, komen we er niet”, aldus Erica.

Een ander voorbeeld is het Inclusive Community Lab. Daarin gaan studenten met inwoners van Leeuwarden om tafel om te kijken hoe ze financieel gezondere keuzes kunnen maken en hoe ze van hun schulden kunnen afkomen. Hierdoor komen de studenten in aanraking met mensen en situaties waarmee ze anders niet zo snel in contact komen, en dat verbreedt hun horizon.

“We zijn ook bezig om op de locaties in Nederland een internationale community te creëren met onze studenten, en we stimuleren ook zoveel mogelijk studenten om tijd door te brengen in het buitenland. Werken of studeren in het buitenland laat je een ander referentiekader zien, het kan je ervan bewust maken dat jouw visie niet overal gedragen wordt en dat er nog vele andere visies, normen en waarden zijn. Deze zijn ten dele cultureel bepaald en begrip hiervan kan ook aanzetten tot nadenken over de eigen normen en waarden en begrip creëren voor andere ideeën en overtuigingen.”

Diversiteit binnen de medewerkerspopulatie
Ook voor medewerkers is diversiteit en inclusie een belangrijk thema. “Dat is niet een hele makkelijke opgave. Wat we het liefst zouden willen, is dat de populatie van onze medewerkers een afspiegeling is van onze studentenpopulatie. Ook daarvoor geldt echter dat we er nog niet zijn. Onze docentenpopulatie is nog lang niet zo divers als onze studentenpopulatie, dus we werven bijvoorbeeld ook op internationaal talent. Daarnaast kijken we kritisch naar onze vacatureteksten: met de woorden die je hierin gebruikt, sorteer je voor op het type medewerkers dat je aantrekt.”

Kortom, er zijn in 2022 mooie stappen gezet om de visie in een concrete vorm te gieten. In 2023 wordt dit voortgezet en verdiept

De hogeschool heeft bij haar lange termijn ambities tien prestatie-indicatoren (KPI’s) geformuleerd, waarop het bestuur stuurt. Hieronder zijn deze samen met een korte toelichting terug te vinden.

Het wegvallen van het bindende karakter van het studieadvies tijdens de coronajaren leidde tot een grote afname van de uitval na het eerste jaar: veel niet-kansrijke studenten bleven ingeschreven bij de opleiding. Sinds het wegvallen van het bindende karakter hebben we geïnvesteerd in studiecoaching en het oriënterende en selecterende karakter van de propedeuse. Dit lijkt zijn vruchten af te werpen, omdat de uitval van studenten weer op het niveau van voor corona ligt. Met dien verstande, dat studenten nu zelf een keuze maken om de opleiding te verlaten in plaats van gedwongen vertrek.

Door energiebesparende maatregelen zijn wij er in geslaagd de energieconsumptie terug te dringen. Wij streven er naar om uiterlijk in 2040 aan de Parijsdoelstellingen te voldoen

De uitval na het eerste jaar is fors toegenomen. De teruggang van de uitval in de twee voorgaande jaren had te maken met het afschaffen van het bindend studieadvies. In het verslagjaar is het niet bindend advies stevig neergezet waardoor meer niet kansrijke studenten zijn gestopt.

Het rendement van de nominale studieduur plus 1 is voor het cohort 2017-2018 afgenomen. Dit is vooral veroorzaakt door Corona, maar is gelukkig door enorme inspanning van al onze docenten relatief beperkt gebleven. Onze verwachting is dat het rendement de komende jaren zich zal herstellen.

Het rendement van de nominale studieduur is voor het cohort 2018-2019 iets afgenomen en deels door Corona te verklaren.

NHL Stenden Hogeschool betreft een publieke hogeschool waarbij geen sprake is van een winstoogmerk. Er wordt gestreefd naar het behouden van een financiële positie die van voldoende niveau is om goed onderwijs te verzorgen. In de financiële resultaten van NHL Stenden Hogeschool zie je gedurende 2021 en 2022 een hoger resultaat als in de overige jaren. Dit hogere resultaat is een gevolg van de NPO-middelen die zijn ontvangen maar op korte termijn niet uitgegeven konden worden.

De NSE score van 2022 is ten opzichte van 2021 nagenoeg gelijk gebleven, hetgeen ook het landelijk beeld is. Beide jaren werden door Corona negatief beïnvloed. Voor 2023 verwachten wij dat de algehele tevredenheid zich in positieve zin zal ontwikkelen. Het ziekteverzuim is ondanks veel inspanningen om het tegen te gaan gestegen in 2022. Dit is een landelijk beeld in de onderwijssector en heeft ruime aandacht binnen NHL Stenden.

De verhoging van het percentage bekostigde studenten is te verklaren door de extra inspanningen die in het kader van de kwaliteitsafspraken zijn verricht in de begeleiding van langstudeerders.

De flexibele schil nam sinds 2021 toe door toekenning van incidentele middelen in het kader van de NPO. Door te verwachten krimp in studentenaantallen wordt een ruime flexibele schil aangehouden.

Er zijn een aantal hoofdthema’s voor de komende vier jaar. We blijven sowieso vasthouden aan de drie strategische lijnen die we hebben: internationalisering, Design Based Education en de drie zwaartepunten. Er komen ook een aantal accenten bij. NHL Stenden zit bijvoorbeeld in een krimpgebied: het aantal zeventienjarigen neemt af en die trend zal doorzetten. Daar moeten we op inspelen, want de arbeidsmarkt vraagt wel om meer mensen. Als groot opleidingsinstituut moeten wij dus mede zorgen voor genoeg goed geschoolde arbeidskrachten. Daarom is het van belang dat we ook internationale studenten blijven aantrekken, die na hun opleiding hier willen blijven wonen en werken.

Daarnaast gaan we inzetten op een leven lang ontwikkelen: omscholen, bijscholen en opscholen. Zo bieden we de mogelijkheid voor jong en oud om te blijven leren, ontwikkelen en goed voorbereid te zijn op de vragen vanuit de arbeidsmarkt.

Het kan alleen samen
Een tweede belangrijk thema is samenwerking. We zijn als hogeschool maar een puzzelstukje in het grote geheel en we moeten ons dus ook verbinden met andere partijen. Het werken in ecosystemen wordt daarom een belangrijk thema. De samenwerkingen met Emmen en Terschelling zijn daarvan al mooie voorbeelden. In Emmen wordt nu de innovatiecampus gebouwd, samen met het mbo, de universiteit en bedrijven. Alleen met elkaar kunnen we zoiets groots en impactvols opzetten. Op Terschelling gaan we dat ook doen. Daar laten we een onderzoekscentrum bouwen, waarin we onderzoek kunnen doen naar duurzaam gebruik van de zee en van het waddengebied. Ook dat doen we samen met de universiteit (RUG), met hogeschool Van Hall Larenstein en met het ROC Friesland College.

Artificial intelligence en andere ontwikkelingen
Digitalisering wordt natuurlijk ook steeds belangrijker, ontwikkelingen als ChatGPT, robotica en simulatie-leren; onze studenten moeten daarmee leren omgaan en zelf we zullen het ook meer gaan inzetten. Docenten kunnen deze nieuwe technieken gebruiken om studenten beter te volgen en te begeleiden.

Wij zijn de school met de meeste opleidingen, waarvan sommigen ook heel klein zijn. Na de fusie vijf jaar geleden, hebben we alle opleidingen behouden, maar die zijn niet allemaal meer van toegevoegde waarde. Een aantal opleidingen kan wellicht samengevoegd worden, anderen zullen vervallen en er zijn ook opleidingen die we (nog) niet hebben, terwijl de arbeidsmarkt en/of de studenten daar wel om vragen. Dus we zullen de komende jaren goed kijken welke opleidingen we nog kunnen en willen aanbieden, en welke nieuwe we willen starten.

De planeet een handje helpen
Over duurzaamheid moeten we niet te veel praten, dat moeten we gewoon doen. Natuurlijk investeren wij ook in zonnepanelen en warmtepompen, maar nog veel belangrijker vinden we het dat alle studenten in hun opleiding met het thema duurzaamheid bezig zijn geweest. Dat ze allemaal helder hebben wat zij in hun vakgebied kunnen bijdragen aan duurzaamheid. Want de komende generatie zal doordrongen moeten zijn van het besef dat we niet op deze voet verder kunnen en dat de planeet onze hulp nodig heeft.